網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布有了“緊箍咒”
2016-10-17 16:39 來(lái)源:網(wǎng)易 作者:盛捷
    新規(guī)實(shí)施效果初顯

由于互聯(lián)網(wǎng)廣告隱蔽性強(qiáng)、立法滯后、監(jiān)管難度大等原因,其傳播過(guò)程中存在諸多問(wèn)題。比如,各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅沒(méi)有將付費(fèi)搜索標(biāo)注為廣告,對(duì)真正的廣告也大都以“推廣”“商業(yè)推廣”代替,粗心的消費(fèi)者可能一不小心就當(dāng)成普通文章瀏覽。

日前,由國(guó)家工商行政管理總局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式生效,明確要求互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,要在顯著位置標(biāo)明“廣告”字樣;付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分;利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉;互聯(lián)網(wǎng)廣告的廣告主對(duì)廣告內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。此外,在廣告內(nèi)容方面,禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥和煙草的廣告。

什么是互聯(lián)網(wǎng)廣告?甘肅省工商行政管理局的工作人員對(duì)此解釋道,《暫行辦法》列舉了5類互聯(lián)網(wǎng)廣告,其中包括推銷商品或者服務(wù)的含有鏈接的文字、圖片或者視頻等形式的廣告;推銷商品或者服務(wù)的電子郵件廣告;推銷商品或者服務(wù)的付費(fèi)搜索廣告;推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)性展示中的廣告和其他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告。

《暫行辦法》出臺(tái)以來(lái),記者登錄“今日頭條”客戶端,發(fā)現(xiàn)其已將之前的“推廣”改為標(biāo)注“廣告”;“微信”“微博”內(nèi)的廣告頁(yè)面也在明顯位置標(biāo)出“關(guān)閉”標(biāo)志,可以一鍵關(guān)閉;“百度”的搜索引擎不僅對(duì)廣告有明顯的標(biāo)識(shí),而且對(duì)整個(gè)鏈接用不同的背景顏色突出顯示,還備注“本搜索結(jié)果為‘商業(yè)推廣’信息,請(qǐng)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)”。

由此看來(lái),各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)《暫行辦法》比較重視,大都實(shí)行了內(nèi)部整改。沒(méi)有了“商業(yè)推廣”的遮遮掩掩,沒(méi)有了低劣廣告的“狂轟濫炸”,網(wǎng)民又能更高效地獲取需要的廣告信息,更優(yōu)雅地欣賞優(yōu)秀廣告的意蘊(yùn)和品位。

讓魏則西事件不再重演

今年3月末,患有滑膜肉瘤的大學(xué)生魏則西在知乎網(wǎng)上記錄了自己求醫(yī)的經(jīng)歷,其中關(guān)于武警二院和百度搜索的內(nèi)容引發(fā)廣泛關(guān)注。4月,魏則西去世,一直以來(lái)因醫(yī)學(xué)信息競(jìng)價(jià)排名而引發(fā)爭(zhēng)議的百度搜索被指誤導(dǎo)患者。

魏則西事件成為大眾質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)廣告的焦點(diǎn)。按照之前的相關(guān)法規(guī),競(jìng)價(jià)排名之類根本不算廣告,而只是信息搜索服務(wù)。類似廣告性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目還有很多,比如購(gòu)物網(wǎng)站的付費(fèi)靠前展示,信息網(wǎng)站的付費(fèi)上首頁(yè)等。網(wǎng)民無(wú)從區(qū)分哪些是廣告,哪些是咨詢,所以這也成為導(dǎo)致魏則西事件發(fā)生的重要原因。

就此,《暫行辦法》明確的第一個(gè)問(wèn)題,就是何謂付費(fèi)搜索廣告。省工商局的工作人員向記者介紹,比如像搜索服務(wù)平臺(tái)中的付費(fèi)搜索,電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中垂直搜索的付費(fèi)搜索廣告,凡以推銷商品或者服務(wù)為目的的,通過(guò)一些方法改變了自然搜索的排名或者位置,這都屬于付費(fèi)搜索廣告。

此外,《暫行辦法》也明確了在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布醫(yī)療、藥品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品廣告等特殊商品或者服務(wù)廣告,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,在發(fā)布前由廣告審查機(jī)關(guān)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查。這也就意味著,“莆田系”醫(yī)院如果再想發(fā)布廣告,必須先經(jīng)過(guò)審批,而不能像以前一樣隨心所欲競(jìng)價(jià)排名。

新技術(shù)推動(dòng)以網(wǎng)管網(wǎng)

蘭州雙龍廣告公司經(jīng)理周敏向記者介紹,新《廣告法》頒布實(shí)施一年來(lái),全國(guó)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)向好,但這種好轉(zhuǎn)是在廣告監(jiān)管機(jī)關(guān)的高壓和集中整治之下實(shí)現(xiàn)的,基礎(chǔ)還有待加強(qiáng),尚沒(méi)有形成常態(tài)。近期,虛假違法廣告在個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)反彈苗頭。“對(duì)一味追求‘眼球效應(yīng)’,發(fā)布一些具有不良影響廣告的行為,需要進(jìn)一步加大防范和處置力度。”周敏認(rèn)為,廣告監(jiān)管工作正遇到新問(wèn)題、新困難,如果能夠及時(shí)管理,有利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

由于之前沒(méi)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告進(jìn)行規(guī)范,所以查處依據(jù)不足,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的打擊力度也顯不夠?!稌盒修k法》正式施行后,將會(huì)繼續(xù)對(duì)違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)廣告保持高壓態(tài)勢(shì),加大打擊力度。記者從國(guó)家工商行政管理局了解到,為配合《暫行辦法》的施行,互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心將同步開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)工作。至目前,這個(gè)中心一期基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成,初步形成基于云計(jì)算的全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)能力,從而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng)。

“這套系統(tǒng)明年將正式建成,可實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)1000家網(wǎng)站的監(jiān)測(cè),這些企業(yè)的業(yè)務(wù)量占互聯(lián)網(wǎng)廣告總量90%以上。”省工商局有關(guān)工作人員介紹,這套系統(tǒng)將為互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管執(zhí)法提供資料采集、違法證據(jù)固定、監(jiān)測(cè)信息發(fā)布及結(jié)果匯總等重要技術(shù)支撐。

蘭州飛天律師事務(wù)所律師張琴提醒廣告商,不要再存僥幸心理,試圖打擦邊球。“任何違法違規(guī)行為都將按照《廣告法》的規(guī)定予以懲處,包括罰款、暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件等等,”張琴說(shuō):“隨著全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的建成,今后查處的案件將會(huì)上傳到全國(guó)網(wǎng),對(duì)應(yīng)顯示在企業(yè)名下。全國(guó)乃至全世界的網(wǎng)友、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以查看,將會(huì)對(duì)不良企業(yè)形成震懾。”

近年來(lái),在一些網(wǎng)絡(luò)媒體、新興媒體等平臺(tái)上,廣告發(fā)布極不規(guī)范,標(biāo)注不明,隨時(shí)彈出,干擾閱讀,讓用戶不勝其煩。

近日,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《暫行辦法》)正式實(shí)施?!稌盒修k法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告長(zhǎng)期存在的爭(zhēng)議予以明確,比如將付費(fèi)搜索明確為廣告,并要求顯著標(biāo)明、要求彈出廣告可一鍵關(guān)閉、未經(jīng)允許不得在用戶發(fā)送的電子郵件中附加廣告或者廣告鏈接等。這一系列新規(guī),引發(fā)了業(yè)界和社會(huì)的普遍關(guān)注。

 

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